3 Jahre Garantie (Neue Produkte Made in Germany)

Alle neu gekauften Produkte Made in Germany (Comfort-Modelle) erhalten eine 3-jährige Garantie.

2 Jahre Garantie auf alle anderen Produkte

Optional kann für Made in Germany Produkte eine 5-jährige Garantie hinzugebucht werden. Für alle anderen Modelle ist optional eine 3-jährige Garantie erhältlich. Sichern Sie sich mit der 5-Jahres-Garantie von Soleni ab...

Wie Sie vielleicht bereits dem Abschnitt Garantieservice entnommen haben, erhalten unsere neu gekauften Produkte eine 3-jährige Garantie.

Sollten innerhalb der 3-jährigen Garantiezeit Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte unsere Serviceabteilung. Wir finden gemeinsam schnell eine Lösung für Ihr Anliegen.

Ist die 3-jährige Garantiezeit bereits abgelaufen und Ihr Gerät defekt? Kontaktieren Sie trotzdem gerne unser Serviceteam – wir bieten Ihnen kostengünstige Lösungen an.

Auch nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir Ihnen einen Vor-Ort-Service durch unsere Soleni-Techniker an.

Als Kosmetikschülerin oder Startup-Gründerin erhalten Sie bei uns Rabatte!

Bei einem Netto-Einkauf von 100 € – 250 € erhalten Sie 10 € Netto-Rabatt. Bei einem Netto-Einkauf von 251 € – 500 € erhalten Sie 20 € Netto-Rabatt. Bei einem Netto-Einkauf von 501 € – 750 € erhalten Sie 35 € Netto-Rabatt. Bei einem Netto-Einkauf von 751 € – 1.000 € erhalten Sie 50 € Netto-Rabatt. Bei einem Netto-Einkauf von 1.001 € – 1.500 € erhalten Sie 70 € Netto-Rabatt. Bei einem Netto-Einkauf von 1.501 € – 2.000 € erhalten Sie 100 € Netto-Rabatt.

Um den Schülerrabatt zu erhalten, benötigen wir eine Bestätigung Ihrer Schule. Als Startup-Gründerin senden Sie uns bitte Ihre Gewerbeanmeldung. Faxen Sie den Nachweis an die unten angegebene Faxnummer der Soleni-Verkaufsabteilung. Die Gewerbeanmeldung bzw. der Nachweis über die abgeschlossene Kosmetikausbildung darf nicht älter als 6 Monate sein. Wir gewähren Ihnen dann den entsprechenden Rabatt.

Auf aktuelle Sonderangebote können keine weiteren Rabatte gewährt werden.

Es kommt vor, dass bestimmte Geräte durch Bedienungsfehler defekt werden oder kaputtgehen (z. B. Glasteile bei Vaporizern). Da dies nicht unter die Garantie fällt, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, diese Ersatzteile kostengünstig nachzubestellen. Kontaktieren Sie hierfür bitte unser Serviceteam.

Ist die Garantiezeit bereits abgelaufen und Ihr Gerät defekt, oder benötigen Sie nach Ablauf der 3-jährigen Garantie ein bestimmtes Ersatzteil? Kein Problem! Kontaktieren Sie auch hier gerne unser Serviceteam – wir finden schnell eine Lösung für Sie.

Die Kundenzufriedenheit – vom Bestellprozess über den Versand bis zur Lieferung – hat bei uns **höchste Priorität**.

Ein weiterer entscheidender Faktor ist die Qualität unserer Produkte. Wir stellen an uns und unsere Produkte sehr hohe Ansprüche. Die Prüfung unserer Produkte durch den TÜV Süd, TÜV Rheinland oder andere renommierte Prüfinstitute gehört zu unserem Selbstverständnis.

Eine bedeutende Rolle bei der Sicherstellung der Produktqualität spielt unsere Entwicklungsabteilung unter der Leitung unseres geprüften Ingenieurs und Sicherheitsbeauftragten Mieso.

Wir nehmen auch Ihre Vorschläge und Anregungen, sofern vorhanden, gerne in unseren Entwicklungsprozess auf. Die Erfahrung unserer Kunden ist uns wichtig, denn wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden arbeiten.

Sie möchten, dass wir Ihre bestellten Produkte vor Ort bei Ihnen aufbauen? Kontaktieren Sie vor dem Kauf bitte unser Serviceteam, um die Details (Zusatzkosten etc.) zu besprechen.

Hier vorab die wichtigsten Informationen:

Soleni Montageservice

Nutzen Sie dieses Angebot und profitieren Sie von unserem innovativen und bequemen Service.

Im Montageservice enthalten:

Lieferung innerhalb Deutschlands nach vorheriger Absprache Telefonische Ankündigung der Lieferung eine Stunde im Voraus Transport der Ware an den gewünschten Aufstellort Auspacken, Aufbau und Aufstellung der Ware Einweisung in die Geräte Entsorgung aller Verpackungsmaterialien Alles zu einem unschlagbaren Preis – von Profis für Profis!

Zusatzkosten:

Kosmetikliegen und Kosmetikkabinen: 164 € netto (195,16 € brutto) Andere Produkte, z. B. Empfangstresen – Preis auf Anfrage